Términos y Condiciones

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta y usar TerraERP, aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no deberías usar el sistema.

2. Qué es TerraERP

TerraERP es un sistema de software (SaaS) para que empresas lotificadoras administren la venta de sus terrenos: inventario, clientes, contratos, cobranza, tesorería y cumplimiento fiscal. Se ofrece "tal cual está" (as-is) y en constante mejora — algunas funciones pueden cambiar, agregarse o quitarse con el tiempo.

3. Tu cuenta y tu suscripción

Sos responsable de mantener segura la información de acceso a tu cuenta, y de toda actividad que ocurra bajo ella. El uso de TerraERP requiere una suscripción activa.

Si un pago de tu suscripción falla, tu cuenta puede pasar a un modo de solo consulta (podés ver y descargar tu información, pero no hacer cambios) hasta que se regularice. Si cancelás tu suscripción, mantenés el acceso normal hasta el final del período que ya pagaste — no se corta de inmediato.

4. Propiedad de tus datos

La información que cargás en TerraERP — tu inventario, tus clientes, tus contratos, tus pagos — es tuya. TerraERP es únicamente un custodio técnico y temporal de esa información, nunca su dueño. No usamos tu información para ningún fin ajeno a brindarte el servicio, y no la vendemos a terceros.

Podés exportar tu información en cualquier momento desde el sistema. Si cancelás tu cuenta, podés pedir que tu información se elimine de nuestros sistemas activos, salvo lo que la ley obligue a retener.

5. Respaldo de tu información y tu responsabilidad

TerraERP puede enviarte, automáticamente, una copia de respaldo de tu información al correo electrónico que vos configures para ese fin. Una vez que ese respaldo llega a tu bandeja de entrada, la responsabilidad de resguardarlo pasa a vos — igual que cualquier archivo importante que recibís por correo.

Te recomendamos mantener segura la cuenta de correo que recibe estos respaldos (con verificación en dos pasos, por ejemplo) y no reenviarlos a nadie que no debería tener acceso a información financiera de tu negocio. TerraERP no puede controlar qué pasa con un archivo después de que llega a tu correo, y no puede ser responsable por decisiones o descuidos que ocurran fuera de nuestros sistemas — como perder acceso a tu propio correo, borrar el mensaje, o que alguien más acceda a tu bandeja de entrada. Esto no nos exime, sin embargo, de nuestra responsabilidad por la seguridad de tu información mientras esté bajo nuestro resguardo directo.

6. Continuidad del servicio

Además del respaldo que te llega a vos, mantenemos una copia de seguridad interna de toda la plataforma, como medida de buena fe para poder reconstruir el sistema en caso de una falla catastrófica de nuestra infraestructura principal.

Ante un evento de esa magnitud (una caída mayor del proveedor de base de datos o de hospedaje, por ejemplo), haremos nuestro mejor esfuerzo razonable para restaurar el servicio lo antes posible, usando esa copia interna. No prometemos un tiempo exacto de recuperación garantizado — esto dependerá de la naturaleza del incidente — y no asumimos responsabilidad económica por pérdidas indirectas derivadas de una interrupción del servicio por causas fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor), incluyendo fallas de nuestros proveedores de infraestructura.

7. Uso aceptable

No debés usar TerraERP para actividades ilegales, para intentar acceder a información de otra empresa sin autorización, ni para intentar interrumpir o sobrecargar el funcionamiento del sistema.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hacemos un cambio importante, lo vamos a indicar en esta misma página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado del sistema después de un cambio implica su aceptación.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras, sin perjuicio de otras protecciones que puedan aplicarte según tu propia ubicación.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escribinos a saasterraerp@gmail.com.